虽说早有准备,但冲击真的来临的时候,激烈程度,还是超乎了想象。
周一下午,金尚待在技术中心,和刘尹两位组长一起看着后台数据,良久默然不语。
刘燕青打量了一下金尚的脸色,见老板似乎没有大发雷霆,更没有气急败坏,心中不由得长舒了一口气。
不到三天时间,今夕聊天的用户活跃度下降了百分之二十六,平均登陆时长下降百分之十八。
刚开始下滑的速度,犹如水银泻地,完全止不住,直到周一下午,才稍微缓了缓。
至于运营商那边的聊天室,中午之前通报的注册用户,已经逼近九万,活跃账户大概是其一半。
这个增长速度,该说不愧是基础运营商,起步之顺,让金尚这个拥有金手指的穿越者都眼红不已。
“金总,要不要做点什么?”
“比如说?”
“限制一下链接分享,减少导流,卡一卡快捷注册……”
刘燕青试探着建议道,
“从那边过来的用户,还不到我们导流的三分之一,明显有点吃亏。”
“不可取。”
金尚摇摇头,否决了这个提议,
“这种小动作,没啥效果不说,还容易得罪人。双方流量分配不一致,很正常。即时通讯和聊天室的用户,很大程度上,是重合的。大部分今夕聊天的用户,顺手就注册了聊天室,可聊天室的新用户,很多本来就有今夕聊天的账号,所以,才会显得转换率差别很大。别以为没有我们导流,聊天室的声势就弱了,凭借其自然膨胀速度,就不慢了。不如说,咱们就是个锦上添花,顺水推舟的,给对方一个好印象,对将来的合作更有好处……”
“可长此以往,会不会主次颠倒?”
“谁主谁次?”
过去几个月,公司花了大加钱推广今夕聊天,再加上即时通讯的“赋能”效果越来越突出,即便它本身不产生直接受益,附着在周边的在线支付,电子商务,游戏影音,在线阅读等,几乎都有了长足的发展。
金尚整理了一下措辞,很郑重地告诫道:
“以前,咱们公司围绕着生态链建设的各个业务板块,基本都能完美自洽,彼此配合闭环。但是,互联网产业的规模越来越大,以后,还能继续吃独食吗?”
即时通讯行业这个定海神针,是一定要抓在手里的,不容别人抢夺,上下游产业链,也要尽量完善,不求全部占据主导地位,至少要有一定的影响力和议价能力。真要是面面俱到,不给别人发展的空间,下场会是什么?
做生意,搞得举世皆敌,那可就要糟了。最好的做法,当然是朋友多多的,敌人少少的。
互联网这一行,天然就容易发展为垄断市场,至少是独霸某个细分领域的巨头,所以,开拓期十分困难,守业更是严峻的挑战。
“金总的意思是,以退为进?”
“倒不是说要如何展示强势实力,遇到困难就退缩,更不可取。但是,足够的战略定力,是在遇到风险的时候,必须要具备的品质。实事求是地说,电信作为基础运营商,和我们并非直接竞争关系……”
“哪怕将来他们也做即时通讯软件?”
“对。”
金尚斩钉截铁地答道,
“我相信他们会在这一行深耕,但是,诸如电子游戏,网络支付,在线阅读,下载器,数字音乐等领域,会涉足吗?”
想象都不可能。
单独的即时通讯软件,不成气候,如果没有足够的生态链维持,就是个小众领域的聊天工具。
基础运营商虽然提供基础服务,但他们不是互联网公司。
渐渐想明白的金尚,已经很有把握地确认,双方并没有不可调和的矛盾,只要基础运营商部扶持另外一家即时通讯软件和今夕聊天打擂台,拉偏架,那么,只要今夕文化立足根本,稳住局面,不要自乱阵脚,就不会有大问题。
目前,今夕聊天在全国网民中的普及度,在六成到七成之间徘徊,这个数据,已经很好了。
前世的飞信,面世后不到半年,用户数就轻松破亿,风驰电掣地走完了QQ近十年的发展之路,看似烈火烹油的盛景,其兴也勃焉,其亡也忽焉。
只留下一地鸡毛,徒让人叹息。
“那……金总的意思是,听之任之?”
“不,按照合作协议,尽心尽力地推广。网民这个群体,是谈不上什么忠诚度可言的。在推广互联网这个大方向上,我们和基础运营商的目的是一致的。不仅是电信聊天室,其它商业实体想要在这一行深耕,我们也要帮忙。当然,不是免费,不管是资源交换,还是直接收推广费,让流量膨胀裂变,迅速增长,都是在做大蛋糕。至于最后谁来切,谁拿走最大的一块,那个时候,才是我们争夺的好时机,现在……”
不是互相扯后腿的好时机。
国内总共才几十万网民,争来争去,也就那么回事,保住基本盘,稳扎稳打,顺利成长地独霸即时通林这个细分领域,顺便,将触手伸向其它领域,丢出的香饵,就是不可或缺的流量。
在这一行打拼,尝过了流量加持的便利,就再也摆脱不了。
“势单力孤,成不了事,以后多注意和同行打好关系,哪怕是竞争对手,也不要把关系搞得太恶劣。”
马拉松长跑式的商业竞争,不要因为一时得失,而打乱公司的战略规划。
“对了……”
说起这个事,金尚突然想起了一件搁置很久的事,
“京城学联论坛那边的联系,积极一点,又过了几个月,他们的现金流越发紧张了吧?入股谈判的条件,不要卡得太死,能收购就收购,不行就掌握控股权,另外,尽量将运营班子留下,短时间内保持论坛稳定,后续调整,甚至是大换血,要慢慢来。”
之前没有到山穷水尽的时候,京城学联的实际控制人,还是很有底气的,对今夕文化开出的收购条件很不满意,谈判进展很不顺。
现在到了年底,这一家国内首屈一指的BBS也快要坚持不住了。
随着用户数量增加,对网站稳定性,宽带服务器开销也越来越大,一群因为爱好而聚在一起的大学生搞的创业项目,学校提供的支援有限,如果没有外部资金支持,发展的速度肯定会严重受限。
“如果能尽快将这家最火热的BBS拿下,加入今夕聊天的阵营,那肯定是大利好,大家的底气也足了。”
现如今的网速,也没什么面对面视频和直播的条件,聊天室的基础功能,肯定是受限的,只能以文字传输为主,贴图表情为辅,最多加上形象艺术照,压缩过的宣传短视频。
“说得好像现在人心惶惶一样,我在这里,都不能给大家打气?”
说了个无伤大雅的小玩笑,金尚内心也稍微松了一口气。
这年头,基础运营商的威势太猛了,不止是手下这些技术员心里没底,金尚口口声声说不足为虑,自己其实也没有完全把握。
按理说,应该是有惊无险,但是,意外这种东西,谁都预料不到。
连孙大器那样的人,在面对基础运营商的大棒和甜枣面前,也是麻溜地认输了,连一点挣扎的想法都没有。将黄页拱手相让,固然是这种宣传类网站天然没什么护城河,很容易被颠覆,也未尝没有对手太过强大,完全让人生不出对抗心思的缘故。
不怪部下们战战兢兢,而是看着来势汹汹的聊天室,以及自家用户活跃度断崖式下跌,底气不足也是很正常的。
“今夕聊天的数据不好看,其它的怎么样?”
“今夕文库数据还行,微跌之后,很快企稳。游戏平台稳中有升,其它的,暂时看不出什么,数据本来就低,还不具备太强的参考价值。”
“也就是说,正面对位的今夕聊天承压,其它的,还行?”
这个结果,其实也从另一个侧面,反应了今夕文化的韧性。
围绕在今夕聊天周围的一众应用,早就是一荣俱荣,一损俱损的局面,仅仅打击某个领域,甚至是直接对即时聊天下刀子,只要其它板块能够分担压力,提升用户粘度,哪怕用户一时流失,也有补回来的机会。
同时,这也证明了,今夕文化的“生态链”战略,初步显出了威力,小试牛刀后,只要能顶住聊天室的“三板斧”,后面就好办了。
“很好,这也证明了,咱们在面对电信的正面竞争的时候,也不是没有一战之力。更何况,现在的合作中,各凭本事,看谁对网民的吸引力更强。这一点,我相信在座的不会差。做好自己的事,大方向的抉择,我来把握。这一次竞争,也是一次考验,希望大家不要因为在没有竞争对手的舒适区过习惯了,就忘了商场中波诡云谲的危局……”
互联网行业被颠覆的速度实在是太快了,今夕聊天花了近四个月时间,数千万推广开销,结果,聊天室不到一周的数据,就堪比进行文化一个月的成果,这也太吓人了。
目前还只是几万几十万的用户数据比拼,未来数千万,上亿的流量,如此巨大的冲击,所谓的大厂,决策失误,崩塌也在一瞬间。
勉励了患得患失的技术员们几句后,金尚回到了办公室,擦了擦脖子后面的冷汗。
十一月中旬,京城的天气已经很凉的,在这个时节,金尚居然也有汗流浃背的时候,恐怕也是被聊天室风卷残云一般的可怕数据吓了一大跳。
『如果我这个老板都慌了手脚,其他人恐怕就更加束手无策了。』
创业以来,这回是第一次感受到如山岳一般的压力。
『是危险,也是机遇。如果这次能顺利躺过这一关,就给基础运营商抛出橄榄枝,让他们战投入局。』
当然,这场拉锯战,不是一年两年能分出胜负的,甚至,将来如雨后春笋般冒出来的聊天室,以及大大小小即时通讯软件之间的大乱斗,在今夕聊天杀出重围,独占鳌头之前,是没有多少议价能力的。
公司内部对即时通讯的重要性看得很重,尤其是电商平台,对今夕聊天的加持几乎不可或缺。
可外部资本有几个明白它的实际价值?
真的按照传统企业的估值方法,别说几十亿,几百万都不值。
没有直接变现能力,固定资产也没多少,真要是去资本市场融资,那可就亏大了。
当天晚上,金尚久违地加了个班,然后和主要高管开了个会,布置了一下年底的工作安排,尤其是几件大事,一定要按照计划推进。
即时通讯业务暂时受挫,也不是坏事,不经磨砺,哪里能得到锻炼,更进一步?
公司的其它业务正常运转,现金流持续健康,哪怕是烧钱,也能坚持很长时间。
尤其是今夕商城的意外盈利,让金尚有些意外。
这也让金尚意识到,现如今的电子商务,和前世还是不一样的。
千禧年后的十年间,几大电商平台之间的竞争,趋于白热化,为了不被同行抛下,必须加大补贴力度,疯狂抢市场份额。
特别是京东,为了尽快降低物流成本,不计代价地投入仓储物流,大干快上,烧钱的速度,简直骇人听闻,录得每年数十亿的亏损,就是这么来的。
而今夕商城不一样,国内几乎没有对手,哪怕有一两个同行,也是局限于地方和细分市场,不具备和今夕商城正面抗衡的实力。
尤其是京城西南郊的一期仓库初步投入使用后,面向京城和周边近五千万人市场的京畿地区,已经事实上很大幅度降低了成本。
只要不是一窝蜂地全国铺开,一期期地投入使用,可以事实上缓解很大的压力。
有一个不容忽视的事实就是,十几年后,人工成本,已经涨了许多,可是在一九九五年的现在,日结快递员的工作,开价二十元,就有人抢破头,个别地区的临时工,甚至十块钱都有人干。
以前还不觉得,现在才意识到,只要具备了基础硬件条件,再辅以低廉的人工,简直无往而不利。
什么叫“人口红利”,这就是。
没有大型装载机,没有分拣机,没有载重大卡,每一步都是人工操作。
可即便如此,今夕商城物流板块,综合核算,依然是盈利的。
按照魏双萍提供的资料,金尚觉得至少五年内,都不用考虑什么自动化,智能化,十年后待人工成本涨起来后,再慢慢推进都不迟。